Klein Carlosmomentje in de trein vanochtend.
Oudere mevrouw stapt in Assen in de intercity naar Zwolle. Ze zit met een tweede klas kaartje in de eerste klas. De conducteur komt langs en die komt met mevrouw in gesprek. Ze zit in de verkeerde klasse. Dat klopt natuurlijk niet.
Mevrouw gaat vandaag geopereerd worden in het ziekenhuis van Hoogeveen en ze vraagt of deze trein daar ook stopt. De conducteur antwoordt dat de eerstvolgende stop Zwolle is en dat ze dan de stoptrein terug moet nemen. Er breekt totale paniek bij de mevrouw uit. Met deze omreis mist ze haar operatie. Dit vraagt om een buitengewone maatregel.
De conducteur pakt zijn portofoon en vraagt of er gestopt kan worden in Hoogeveen. Dat kan en even later stopt de trein om mevrouw af te zetten.
Buiten de gebaande paden stappen en je menselijke kant tonen om een klant met problemen te helpen! Dank #NS voor dit moment van inspiratie vandaag!

2
2

Laat een reactie achter, daar worden we blij van!

3 reacties op “ec099d8c340”

  1. Als student..toen nog..naar schotland gelift..
    Gevraagd aan buschauffeur waar ik kan camperen…iedereen in de bus denkt mee nadat chauffeur dat vraagt..
    Het is zijn einde rit..maar hij wijkt van zijn route af om mij naar campeerplek te rijden

Geef een reactie